无需出镜，无需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前(qián)提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形成了(le)一套(tào)灰色的产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的(de)重(zhòng)要(yào)落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播(bō)在(zài)抖音(yīn)实践的(de)具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了(le)“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两(liǎng)个华枝春满天心月圆什么意思可以发朋友圈吗，怀瑾握瑜,风禾尽起什么意思阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作虽(suī)然是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只要设置了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用户(hù)下单(dān)便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以(yǐ)各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受(shòu)到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得(dé)到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动(dòng)性真人(rén)带货来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无(wú)人直播被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基(jī)础(chǔ)的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大(dà)致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践的(de)账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的(de)确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并(bìng)没有任何(hé)售后可(kě)言(yán)。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了(le)，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学(xué)生(shēng)的利润截图，搭配“给(gěi)自(zì)己一(yī)点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本(běn)身就是在灰(huī)色边缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态(tài)以及(jí)外(w华枝春满天心月圆什么意思可以发朋友圈吗，怀瑾握瑜,风禾尽起什么意思ài)部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生(shēng)态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平台(tái)，无人直播将严(yán)重影响带货的互动(dòng)性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不对板等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的(de)售前(qián)售(shòu)后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低(dī)，不(bù)利于其电(diàn)商业(yè)务(wù)的进一(yī)步发展。

对于无(wú)人(rén)直播存在(zài)的乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台发布系(xì)统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两(liǎng)种处(chù)罚(fá)。在(zài)抖音，若检测(cè)出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该账号(hào)将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间(jiān)的(de)决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可(kě)以看(kàn)到，对无(wú)人(rén)直播(bō)的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的(de)条例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清(qīng)乱(luàn)象(xiàng)。

无人直播(bō)的未(wèi)来方向(xiàng)

目前(qián)的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播(bō)本身(shēn)也(yě)许(xǔ)并非是(shì)不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商行业所接纳(nà)，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作为客服提(tí)供服(fú)务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的(de)观(guān)看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都预示着(zhe)该产业的(de)成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然需(xū)要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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